Wie nutzen Kleinbetriebe bis zehn Mitarbeiter das Internet für ihr Business? Von Dezember 2004 bis Februar 2005 befragte die Firma WebBeratung über 200 Unternehmen aus den Bezirken Baden, Mödling und Wr. Neustadt.
Firmen-Homepage als Firmenprospekt
Drei Viertel der befragten Unternehmer sehen in ihrer Homepage primär die Informationsfunktion - die Website als Online-Firmenprospekt. Die vielfältigen Möglichkeiten der Online-Kommunikation werden kaum wahrgenommen.
Fast die Hälfte der Unternehmer/innen legt selbst Hand an bei der Homepagegestaltung oder vertraut den Webauftritt einem Bekannten an.
Was bringt Werbung, was bringt die Homepage?
Nur 10% der Befragten sind der Meinung, dass die Homepage "was bringt", fast ein Viertel ist der Meinung, dass ihre Homepage wenig Erfolg gebracht hat. Damit liegt die Einschätzung bezüglich des Homepage-Erfolges nicht weit vom wahrgenommenen Wert von Werbemaßnahmen generell. Nur 6% der Befragten halten ihre Werbemaßnahmen für erfolgreich! 60% sind hingegen der Meinung, dass Werbung "sowieso nichts bringt".
Es scheint aber nicht so zu sein, dass diese 60% auf Werbung verzichten könnten. Erfolglos Werbende wünschen sich nämlich zu zwei Drittel mehr Kunden, während die erfolgreich Werbenden zu zwei Drittel mit ihrem Kundenstock zufrieden sind.
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